Здесь все будет зависеть от направления деятельности предприятия, количества специалистов, которые будут принимать участие в проведении такой работы и оптимальных сроков анализа функций и реструктуризации вообще.
В результате проведенных операций, мы получим группу функций, которые могут быть выведены из деятельности предприятия.
Градация функций по бизнес процессам в программе Fox Manager ФМ:
Дополнительно мы разделили все функции предприятии на 4 категории:
- Руководящие функции;
- Аналитические функции;
- Контролирующие функции;
- Исполнительные (то есть обеспечивающие функции).
Анализировать и исключать функции в программе необходимо в таком же порядке; обеспечивающие функции - в самую последнюю очередь.
Для того чтобы было удобно работать с процессами мы разделили их на категории и подкатегории, тем самым упростив задачу с сортировкой процессов и определением их значимости. В программу введено 11 базовых категорий процессов. Если деятельность предприятия не подпадает под некоторые категории можно воспользоваться функцией добавления категорий и создать свои категории (начиная с версии 1.2).
Анализировать функции, относящиеся к процессам базовых категорий, предлагается в следующем порядке:
- Менеджмент проектов;
- Менеджмент качества;
- Административный менеджмент;
- Менеджмент персонала;
- Экологический менеджмент;
- Менеджмент безопасности;
- Управление рисками;
- Финансовый менеджмент;
- Маркетинг;
- Логистика;
- Производство.
Сортировку функций можно сделать с помощью специальных отчетов программы.
Отчет по функциям персонала показывает процентное соотношение функций по каждому процессу, категории или выбранной нами группы процессов.
Отчет помогает увидеть и отобрать функции, которые необходимо вывести из деятельности предприятия. Отчеты формируются в текстовом и графическом виде.
Кроме этого нотация построения процессов, используемая в программе, учитывает функции поставщиков, которые тоже можно проанализировать по назначению (градация функций поставщиков та же, как и у функций персонала) и сформировать отчет, аналогичный отчету по персоналу. Это существенно поможет при принятии решений по передаче некоторых процессов на аутсорсинг. Обычно на аутсорсинг передаются процессы, в которых поставщики занимают ключевые позиции и функции. Отчет по функциям поставщиков показывает процентное соотношение функций поставщиков по каждому процессу, категории или выбранной нами группы процессов.
Анализ функций проводиться с целью маркировки процессов, которые необходимо вывести из деятельности предприятия или объединить. Оставшиеся функции будут реструктуризированы, для этого мы должны пересмотреть некоторые процессы и добавить в них функции, которые мы не можем исключить.
Описанные выше действия называются "оптимизация бизнес процессов".
Цибро Юлия Владимировна
Генеральный директор ООО НПФ "Анна-Кю.Ри."
