- Четкое распределение ответственности за функции.
- Прозрачность деятельности.
- Возможность контролировать не только результаты, но и процесс их получения.
- Возможность проведение осознанного анализа деятельности персонала.
- Снижение зависимости от человеческого фактора.
- Накопление базы знаний по выходу из кризисных ситуаций.
- Широкие возможности совершенствования деятельности.
Однако не следует переусердствовать и включать в процессную модель программы Fox Manager ФМ единичные бизнес процессы, которые не типичны для рода деятельности вашей компании и выполняются всего 1 раз. Примером таких процессов могут служить процессы, связанные с оформлением документов на открытие вашего предприятия или же процессы, выполняемые по индивидуальным требованиям заказчика, при отсутствии возможности их упорядочивания и автоматизации.
Но это вовсе не означает, что подобные процессы не стоит моделировать. Построение подобных бизнес процессов помогает внести ясность и согласованность между действиями сотрудников вашего предприятия и представителями других организаций. Однако внесение их в процессную модель наоборот лишь усложнит понимание сотрудниками своих функциональных обязанностей. В таких бизнес процессах сотрудники зачастую выполняют не характерные для своей должности функции, что также приводит к нарушению правил подчиненности, установленных в оргструктуре. Не стоит пытаться хранить и управлять теми бизнес процессами, выполнение которых наверняка больше никогда не повторится, это может привести к формированию чересчур раздутых должностных инструкций и неправильным результатам отчетов.
Для подобных бизнес процессов мы рекомендуем создавать отдельную категорию и устанавливать статус "не утверждён".
Автор статьи:
Петров Дмитрий Юрьевич
Ведущий разработчик программных продуктов Fox Manager
