Мы рекомендуем заполнить список поставок и основных поставщиков ещё до построения бизнес процессов.
При заполнении списка поставщиков для каждой поставки формируется список действующих, резервных и потенциальных предприятий-поставщиков, а также текущие требования к поставке.
При построении бизнес процессов в качестве ответственного за функцию следует всегда выбирать абстрактного поставщика продукции, а не конкретное предприятие. Поскольку процессная модель статична, для распределения ответственности за функцию нас интересует не предприятие, а поставщик определенной продукции или услуги. Ответственность поставщика присваивается по аналогии с должностью, так при построении бизнес процессов мы выбираем ответственным за функции не сотрудника, а должность. Это обусловлено тем, что под влиянием внешних и внутренних факторов требования к поставке могут изменяться значительно чаще, чем происходит обновление бизнес процессов, а вместе с изменением требований могут меняться и предприятия-поставщики продукции или услуг.
В большинстве случаев нет необходимости строить внутренние бизнес процессы поставщика, которые не имеют отношения к вашей компании, достаточно определить функции и взаимодействия с поставщиком внутри бизнес процессов вашего предприятия. При построении бизнес процессов с участием поставщиков необходимо присваивать ответственность за функцию поставщику в целом, а не конкретной должности предприятия-поставщика.
Функции, выполняемые поставщиком, и специальные требования к поставке могут быть в любой момент экспортированы, распечатаны и переданы поставщику.
Автор статьи:
Петров Дмитрий Юрьевич
Ведущий разработчик программных продуктов Fox Manager










