Каждый руководитель старается выбрать для своего предприятия именно ту программу, которая ему нужна, и при этом не переплатить за ненужные ему функции. Особенно сложно сделать это тем, кто не имеет опыта работы с данным классом программного обеспечения, и старается руководствоваться имеющимися стереотипами. Однако те правила, которые работают в других отраслях, абсолютно не применимы к программному обеспечению. В этой статье мы постараемся рассмотреть самые распространенные заблуждения руководителей и управляющих менеджеров.
Заблуждение №1
Чем старше программа, тем она лучше.
К сожалению, программное обеспечение это не вино, и со временем оно не становиться лучше, а наоборот, устаревает, если его не обновлять. Но даже постоянные обновления не спасают ситуации, и рано или поздно, компания будет вынуждена разрабатывать новую версию программы, чтобы не отставать от конкурентов, как, например, делает Microsoft, обновляя систему Windows каждые 3-4 года (Windows 95 -> 98 -> 2000 -> XP -> Vista). Однако на рынке стран бывшего СНГ мы видим кардинально противоположную ситуацию, компании-производители ПО стараются выжать максимально возможное количество денег из имеющихся проектов, вкладывая в развитие и совершенствование своих программ минимальное количество денег, компенсируя это более агрессивными маркетинговыми кампаниями по навязыванию уже имеющихся версий программ.
Заблуждение №2
Чем больше внедрений системы – тем лучше программа.
Данное утверждение абсолютно не применимо к бизнес - программам, хотя бы потому, что многие программы узкоспециализированные и по определению не могут иметь большое количество внедрений. То же самое относиться к ERP-системам, из-за их дороговизны количество внедрений некоторых из них едва достигает десятка, в то время, как менее функциональные, но зато более дешевые программы «внедряются» сотнями. Тут необходимо отметить, что внедрение ERP-системы происходит до полугода, в то время, как «внедрение» программы типа «Исоратник» сводится к простому копированию файлов на жесткий диск компьютера, поэтому подобные сравнения и вовсе неуместны.
Заблуждение №3
Дешевле написать программу своими силами, чем покупать.
Время студентов-самоучек, пишущих программное обеспечение прошло, теперь каждый более-менее грамотный разработчик ПО знает себе цену и вряд ли согласиться работать на вас менее чем за 1000 евро в месяц. А если даже и согласиться, то для того, чтоб он понял, что от него требуется, вам нужно будет написать подробное техническое задание на разработку, что сделать не так легко неподготовленному человеку. Кроме того, если система была написана одним человеком под заказ, то вероятность того, что её сможет продолжить, через время, кто-то другой довольно мала, что делает вас зависимыми от одного единственного человека. Поэтому если интересующее вас решение уже существует, то мы рекомендуем воспользоваться именно им, а заниматься разработкой собственными силами только при отсутствии альтернатив или в случае написания очень простенькой программы или, например, надстройки над 1С.
Заблуждение №4
Цены на ПО очень завышены и можно хорошенько сбить цену поторговавшись.
Не забывайте, программисты – одни из самых высокооплачиваемых специалистов, а разработка ПО – долговременное и затратное дело, поэтому программа, на разработку которой было потрачено полгода, не может стоить 50 долларов США, иначе её разработка никогда не окупится. Особенно это актуально для программ бизнес - класса, которые нужны далеко не всем. Поэтому ни один серьёзный разработчик программного обеспечения не сделает вам скидку 70%, хотя приобретая большое количество лицензий, вы с чистой совестью можете рассчитывать на скидку 15-20%.
Заблуждение №5
Обязательная сертификация программного обеспечения.
Существует всего несколько отраслей, для которых сертификация программного обеспечения является обязательной, например, отрасль атомной энергетики и оборонная промышленность. Для бизнес ориентированного-ПО сертификация является необязательной, и каждая компания самостоятельно решает, нужно ли ей тратить свои ресурсы на сертификацию или нет. Сертификация подразумевает под собой процесс проверки продукта или услуги на соответствие какому-либо стандарту, и если в случае с, например, пищевыми продуктами всё понятно, то в случае с программным обеспечением оценить «качество» программного продукта оказывается на практике невозможно, по причине отсутствия критериев и четких определений, которым должна соответствовать программа. Поэтому получение подобного сертификата является чисто формальным шагом, тем более что предприятие, проводящее сертификационный аудит не несёт ни материальной, ни юридической ответственности за выданный сертификат.
Заблуждение №6
Использование новых технологий – залог успеха
Несмотря на то, что использование самых последних технологий зачастую действительно полезно, существует немало случаев, когда реализация некоторых решений абсолютно не оправдана. Так, если использование клиент-серверной базы данных ORACLE для ERP системы, в которой будет работать более 300 пользователей одновременно это насущная необходимость, то реализация подобной системы в простой программе для мониторинга - просто глупость. Мало того, что она не даст ни единого преимущества, ни в скорости, ни в надежности работы по сравнению с бесплатными базами данных (той же MySQL), но ещё и значительно скажется на цене программы и повлечет за собой увеличение расходов на аппаратное обеспечение, содержание отдельного выделенного сервера и оплату дополнительного персонала, который будет его администрировать.
Обсудить данную статью и высказать свое мнение можно на форуме.
